הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 31.10.2026
חשוב לנו שכל אחד יוכל לקנות בציקו בקלות, כולל אנשים עם מוגבלות.
האתר בנוי על פלטפורמת שופיפיי, ואנחנו פועלים כדי שיעמוד בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ובתקן הישראלי 5568 ברמה AA, שתואם להנחיות WCAG 2.0.
בכל עמוד באתר יש כפתור נגישות. אפשר להגדיל בו את הטקסט, להגביר ניגודיות, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא, להגדיל את הריווח בין השורות, להבליט את הניווט במקלדת ולעצור אנימציות.
בכניסה הראשונה לאתר מופיע באנר עוגיות. כפתור הנגישות וכפתור הוואטסאפ מופיעים אחרי שבוחרים בו אישור או דחייה. הבאנר עצמו עובד גם במקלדת.
מה עשינו באתר
- שפת האתר וכיוון הקריאה מוגדרים לעברית, מימין לשמאל.
- בתחילת כל עמוד יש קישור שמדלג ישר לתוכן.
- האזורים בעמוד מסומנים: כותרת, תפריט, תוכן ותחתית, ובכל עמוד יש כותרת ראשית אחת.
- אפשר לעבור בין כל הכפתורים והקישורים במקלדת, ולכל אחד יש סימון כחול ברור כשהוא נבחר.
- לכל כפתור וקישור יש שם. לתמונות יש טקסט חלופי בעברית, ותמונות שהן רק קישוט מסומנות כך שקורא מסך מדלג עליהן.
- הצבעים לבחירה הם כפתורים שמוקראים בשם הצבע.
- השאלות הנפוצות נפתחות ונסגרות בכפתורים רגילים של הדפדפן.
- ביקורת ארוכה נפתחת במלואה בכפתור קראו עוד.
- שום דבר באתר לא זז לבד, ואין וידאו או סאונד. אם בהגדרות המכשיר ביקשתם פחות תנועה, או בחרתם עצירת אנימציות בכפתור הנגישות, גם התנועות הקצרות שבאות בעקבות גלילה או לחיצה נעצרות.
- בתחתית כל עמוד יש קישורים למדיניות האתר ולהצהרה הזו.
מה נבדק
ב-31.10.2026 בדקנו את האתר בדפדפן כרום, בגודל של טלפון ובגודל של מחשב:
- בדיקה אוטומטית (axe) לפי הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA: עמוד המוצר (שהוא גם העמוד הראשי), גם כשבאנר העוגיות פתוח, כשתפריט הנגישות פתוח וכשעגלת הקניות פתוחה, וגם ההצהרה הזו, דפי המדיניות ודף העגלה.
- מעבר על כל העמוד במקלדת בלבד.
- הגדלה של הדף ל-200%, ותצוגה ברוחב של 320 פיקסלים.
- כותרות, אזורים בעמוד, טקסט חלופי, שמות של כפתורים וקישורים, וניגודיות של כל הטקסטים בעמוד.
- תנועה ואנימציות.
מה שמצאנו תוקן באותו יום: ניגודיות נמוכה במספרי החלקים על תמונת המוצר, סימון שלא נראה כשגלריית התמונות נבחרת במקלדת, כפתורים שהוסתרו מתחת לפס הקנייה במעבר במקלדת, פס הקנייה שזז גם כשביקשתם פחות תנועה, קישור להצהרה הזו בתפריט הנגישות שלא עבד, באנר העוגיות שהגיע אחרון במעבר במקלדת, אזורים שעצרו את המקלדת גם כשלא היה בהם מה לגלול, סימון שנעלם אחרי מעבר לתמונה האחרונה בגלריה, ביקורת ארוכה שנחתכה בלי אפשרות לקרוא את כולה, ומבנה לא נכון של הרשימה בחלקי המוצר. בבדיקה האוטומטית אחרי התיקון לא נמצאו בעיות.
מה עוד לא נבדק
- מעבר מלא על האתר עם קורא מסך.
- רכיב הביקורות, שמגיע מספק חיצוני ואין לנו שליטה עליו: אפשר להיכנס אליו ולצאת ממנו במקלדת, אבל חלק מהכיתובים בו באנגלית, ובחלק מהכפתורים שלו קשה לראות מה נבחר במקלדת.
לא הצלחתם להזמין באתר בגלל בעיית נגישות? אפשר להזמין דרכנו בוואטסאפ או במייל, ונעזור לכם עד סוף ההזמנה.
נתקלתם בבעיית נגישות? כתבו לנו את כתובת הדף ומה הבעיה, ונטפל בה. רכז הנגישות: מאור באום, במייל hello@getchiko.com או בוואטסאפ 050-2545018.
